Informations sur la livraison

1. Définitions

Dans les CGV, les termes commençant par une majuscule auront la signification suivante.

Acheteur : Toute personne acquérant de la marchandise via le site.

CGV : Les présentes conditions générales de vente.

Vendeur : Be Groovy Concept Store, en Suisse, domiciliée à Rue du Temple, 23 / 2024 St-Aubin-Sauges; info@begroovyconceptstore.com.

Les autres termes commençant par une majuscule auront la signification qui leur est attribuée dans les Conditions d’Utilisation.

2. Produits, Prix

Toutes les offres de Be Groovy Concept Store sont libres et sans engagement. Tout changement de prix, assortiment ainsi qu'informations sont sous réserve. Les photographies et les images packaging peuvent varier du produit original au niveau de la couleur ou du design. La description des produits (technique et ingrédients chimiques) peuvent varier selon le fournisseur. Au moment où le client passe la commande, les prix sont contractuels. Les prix actuels sont notés sur Be Groovy Concept Store. Tous les prix sont indiqués en francs suisses CHF. En cas d'erreur de prix, Be Groovy Concept Store se réserve le droit de modifier les prix ultérieurement. Dans ce cas, l'acheteur sera informé dans les meilleurs délais et a le droit d'annuler l'achat du produit.

3. Modalités de retour

En cas de retour de marchandise, une demande doit être effectuée au plus tard 10 jours après réception de la commande. Des livraisons et des produits retournés sans accord peuvent être refusés par Be Groovy Concept Store. En cas d'accord réalisé, l'acheteur reçoit une confirmation par écrit ou par courriel. Tous les produits devront être retournés dans leur emballage d'origine.

4. Protection des données personnelles

Be Groovy Concept Store garantit de traiter toutes les données personnelles des acheteurs qui nous parviennent dans le cadre des commandes avec la plus grande confidentialité et de ne pas les transmettre à des tiers. Dans le cadre de la procédure de livraison ou de commande, les données peuvent être transmises à nos prestataires ou partenaires. L'acheteur a la possibilité de modifier les données personnelles sur le site. L'adresse électronique est utilisée pour prendre contact, pour confirmer une commande et pour envoyer la newsletter.

5. Responsabilité

En vertu de la loi applicable, Be Groovy Concept Store ne peut être responsable pour des dommages directs ou indirects causés chez l'acheteur par un produit acheté sur le site de Be Groovy Concept Store. Ceci exclut notamment les dommages dus à la manière d'utilisation, au rendement manqué ou à une autre raison. Ainsi, l'infraction au contrat, l'impossibilité du rendement, une faute de conclusion de contrat ou un acte illicite ne donnent en aucun cas droit à faire valoir le droit à dommages et intérêts ou à résilier le contrat de vente.

6. Loi applicable/for juridique

Toutes obligations et les présentes conditions générales sont soumises à la loi suisse, sous réserve d'un for déviant et obligatoire du droit fédéral. Le for juridique est Neuchâtel.

7. Changement des conditions générales

Si une ou plusieurs disposition-s particulière-s des présentes conditions générales sont en partie ou intégralement nulles ou qu'elles perdent leur validité juridique ultérieurement, alors la validité juridique des conditions générales restante n'est pas affectée. Be Groovy Concept Store se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente et de les mettre en application à tout moment.

8. Vérification du produit

L'acheteur doit inspecter les produits dans les deux jours suivant leur réception et doit immédiatement aviser Be Groovy Concept Store de tout défaut ou dommage causé aux produits. En l'absence d'avis de l'acheteur dans le délai précité, les produits sont réputés reçus en bonne condition, sans défaut ni dommage, et acceptés en l'état, à l'exception des défauts non apparents.

En cas de constatation d'un défaut non apparent, l'acheteur doit immédiatement dès la découverte aviser Be Groovy Concept Store de ce défaut. L'acheteur sera déchu de ses droits en cas d'avis tardif.

9. Codes promotionnels

Be Groovy Concept Store peut envoyer des codes promotionnels à des acheteurs afin qu'ils bénéficient d'offres particulières. Ces codes promotionnels sont personnels et incessibles. Ils ne doivent en aucun cas être communiqués à des tiers ou sur des plateformes de partage de promotions.

L'acheteur qui reçoit un code promotionnel n'est autorisé à l'utiliser qu'une seule fois selon les conditions de l'offre. Il est interdit à l'acheteur d'utiliser d'autres codes promotionnels que ceux qui lui sont adressés.

Tout abus de codes promotionnels (par ex. en multipliant les achats avec des comptes différents, en saisissant des codes promotionnels destinés à des tiers, en multipliant les achats dans un court laps de temps, etc..) entraîne le droit de Be Groovy Concept Store de (i) se départir du contrat, de (ii) réclamer la restitution de la marchandise commandée en violation de la présente disposition ainsi que (iii) de réclamer des dommages et intérêts à l'acheteur qui commet l'abus. L'abus avéré de codes promotionnels autorise de surcroît Be Groovy Concept Store à charger l'acheteur d'un montant de CHF 120.-- à titre de frais administratif et de gestion.

Mention légales:

Be Groovy Concept Store - Rue du Temple, 23 à 2024 St-Aubin-Sauges.